다이소 고객센터 전화번호 운영시간(재고 조회, 불만 접수) 정보에 대해 알려드리겠습니다. 전국 오프라인 매장에서 운영하는 상품이 없거나 주문 관련 문의가 필요할 경우 고객센터로 문의를 할 수 있는데요. 온라인 오프라인으로 모두 접수할 수 있으니 아래의 내용을 잘 참고하시기 바라겠습니다.
다이소 고객센터 전화번호
다이소(daiso) 제품 구매나 조회 및 불량 상품 환불/교환, 배송 지연 등 다양한 문의 고객 신고 접수를 할 수 있습니다.흫
- 고객센터 전화번호 : ☎️1522-4400
- 운영 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시(주말 및 공휴일 휴무)
- 다이소몰 및 멤버십 문의 : ☎️1599-2211
고객센터로 연결 후 ARS 연결이 되지만 2번을 누르면 ‘다이소몰’ 관련 문의를 할 수 있습니다.
또한, 온라인 홈페이지나 카톡으로 문의를 할 수도 있으니 참고하시기 바랍니다.
불만 접수하기
고객 불만 접수의 경우 온라인 or 홈페이지에서 진행하면 됩니다.
- 전화 접수 : 대표 번호인 15220-4400으로 전화한 뒤 불편 접수를 진행하면 됩니다.
- 홈페이지 접수 : 다이소몰 접속 후 ‘고객센터’ 항목에서 [1:1문의 > 불만사항] 순으로 입력하면 됩니다.
다이소 재고 조회 방법
전국에 1,300개 이상의 오프라인 매장을 운영하고 있지만 매장별 재고 조회는 일부에서만 진행이 됩니다. 만약에 재고 확인이 지원되지 않는다면 해당 매장에 직접 전화하거나 검색 사이트에서
- 다이소몰 : 상품을 검색한 뒤 ‘재고조회 가능’ 아이콘이 있는 상품을 클릭하여 온라인 재고 확인하기
- 네이버 검색 : 네이버 검색창에 ‘다이소 ㅇㅇ상품’이라 입력 후 스마트스토어에 등록된 상품을 확인하기
다이소몰 고객센터 FAQ
다이소몰 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
평균적으로 2~3일 전도가 소요되며, 지역에 따라 최대 5일 정도는 소요될 수 있습니다.
다이소 오프라인 상품을 다이소몰에서 구매할 수도 있나요?
모든 제품이 온라인에 있는 것은 아니라서 해당 제품을 다이소몰에서 먼저 확인한 뒤 구매하셔야 합니다.
구매한 제품이 불량이면 어떻게 하나요?
배송일 기준 7일 이내 불량 접수를 하면 교환이나 환불을 할 수 있습니다.
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