sk 브로드밴드 인터넷 고객센터 전화번호(해지 신청 방법) 정보에 대해 알려드리겠습니다. sk인터넷을 사용하다가 해지를 하거나 문의사항이 생길 때 어디로 전화를 걸어야 빠르게 문제를 해결해 줄 수 있는지 답답하셨나요? 공식적인 절차를 따라서 해지를 진행해야 쓸데 없는 위약금이 발생하지 않기 때문에 꼭 문의 후 진행하는 것을 추천드립니다. 아래의 내용을 참고하여 바로 문의해 보세요!
sk 인터넷 해지 신청 방법
sk 브로드밴드 인터넷을 해지하기 위해서는 절차에 따라 진행이 이루어져야 하며 일부 조건에 따라서는 위약금이 발생할 수도 있어서 계약 만료일이 얼마 남지 않은 상황이라면 미리 확인한 뒤 해지하는 것이 좋습니다.
- sk 브로드밴드 고객센터로 전화를 겁니다.
- 본인 확인(이름, 주민등록번호, 계약번호 등) 절차를 진행합니다.
- 해지하는 사유와 계약 조건을 확인합니다.
- 해지 날짜를 조율한 뒤 확정 짓습니다.
아쉽게도 온라인이나 문자로는 해지 신청이 불가하기 때문에 반드시 전화 상담으로 진행하시는 것을 추천드립니다.
sk 브로드밴드 인터넷 고객센터
- SK 브로드밴드 인터넷 고객센터 전화번호 : 국번 없이 106번
- 휴대폰, 일반전화 모두 가능
- 운영 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지
- 토요일 – 일부 업무만 가능
- 일요일 및 공휴일 – 휴무
혹시라도 sk텔레콤과 결합 상품을 같이 이용하는 경우라면 114(휴대폰) 고객센터를 통해서도 일부 상담이 가능합니다. 단, 해지 관련 사항은 sk 브로드밴드 인터넷 고객센터(106)에서 진행하는 것이 가장 정확합니다.
빠른 상담원 연결
고객센터 전화를 걸면 자동 응답 메뉴 절차나 대기가 너무 길어서 답답할 때가 많은데요. 이럴 때 빠른 상담원 연결 방법을 권장드립니다.
- 106번 > 0번 > 0번 순서로 누릅니다.
- or ‘해지’라고 음성 안내에 말하면 상담부서로 자동 연결됩니다.
해지 부서의 경우 상담이 몰리는 시간(오전 10시 ~ 오후 2시)에는 대기 시간이 길어질 수 있어서 오전 9시나 오후 4시 이후 쯤 문의하는 것을 추천드립니다.
SK인터넷 고객센터 FAQ
인터넷 해지 시 위약금 얼마인가요?
계약 기간과 잔여 개월 수, 프로모션 할인 혜택에 따라 달라지게 됩니다. 따라서, 고객센터로 문의하여 자신의 해지 위약금 금액을 정확하게 안내 받으시면 됩니다.
sk브로드밴드 해지 신청 후 언제까지 사용 되나요?
보통은 해지 신청 후 최대 3일 이내로 서비스가 중단되는 편이지만, 상담원과 함께 해지 희망 날짜를 지정할 수도 있습니다.
인터넷 해지 후 장비는 어떻게 반납하나요?
공유기, 모뎀 등의 대여 장비는 택배로 반납하거나 sk 기사 방문 시 회수 처리로 진행됩니다.
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